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表記ゆれが多い

ボトムアップ式のスキル入力は、一貫性のないスキル入力につながる傾向があります。これを軽減するため、Zipteamでは2つの機能を提供しています。

  1. 自由記述でスキルを追加するとき、ワークスペースに類似のスキルが既に存在する場合は入力補完が機能します。これらの予測から選択することを習慣化するのがベストです。
  2. トップダウンでスキルサーベイを実施したい場合は、セルフレビューを使用できます。回答者は選択式のスキルで回答できるため、表記ゆれが発生しません。

ただし、2の場合においてもリーダーやマネージャーがセルフレビューのスキルフレームワーク作成に時間をかけすぎないことが重要です。（参考：スキルテンプレートに何を含めるか迷う）

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スキル名のTips

スキル名を入力する際に考慮できるいくつかのポイントを紹介します：

  • 一般的によく知られていない略語の使用は避けてください。
    • 🚫 PE
    • 👍 プラントエンジニアリング
  • 「〜の方法」「〜のやり方」など複数の単語を接続するようなフレーズの使用は避けてください。よく知られた用語を見つけるようにしてください。
    • 🚫 SNSフォロワーを増やす方法
    • 👍 ソーシャルメディアマーケティング
  • ()などの記号の使用は避けてください。
    • 🚫 IP（知的財産）
    • 👍 IP
    • 👍 知的財産

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複雑すぎるスキルグラフ

これは、資格や技術コンポーネントの詳細なバージョニングなど、すべてをスキルグラフやセルフレビュー用テンプレートに追加しようとする際に起こりがちです。Zipteamではデフォルトでユーザーあたり最大30スキルの登録が可能ですが（StarterとEnterpriseプランでは100）、20を超えるスキルを登録しようとしている場合は、スキルを整理する良いタイミングかもしれません。それ以上になると、スキルグラフの視認性が大幅に低下する可能性があります。（スキルグラフは他の人が検索に使用することを忘れないでください！）

以下のガイドラインを参考にしてください。:

  1. スキルはシンプルな名詞にしましょう (詳細なバージョン、スコアなどは避けましょう)
  2. バージョン、資格の等級、スコアなどが重要な場合は最新のものだけを登録してください

もし複数のバージョンを知っている歴史があるのであれば、それはスキルノードのExperienceで表現するべきです。

  1. もし20以上のスキルが登録されるようであれば、一つの巨大なかたまりにすることを避け、小さな島に分けてみてください。

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スキルテンプレートに何を含めるか迷う

This is a common issue that occurs when managers try to create skill templates. However, let’s not lose sight of the goal. The manager’s role is to collect currently identifiable skills while minimizing notation inconsistencies. The purpose is not to tackle “known unknowns.” What managers don’t know is what their colleagues know. By iterating through self reporting and template-based self-reviews, and keeping the data up-to-date, the optimal skill template will become apparent.

We have predefined skill templates that can be imported into Zipteam. Please contact support@zipteam.com for more information.

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スキルテンプレート作成の指針

  1. Brainstorm skills and terms that could be key to organizational strategy

  2. Create a prototype skill template

  3. Explore frameworks where these skills exist, without limiting itself to your organization’s business domain

    If you cannot find an appropriate framework, you should not spend any more time searching for one. You should keep the skill names from step 1 in your framework and refer to the skills of employees who respond to it.)

  4. Try applying the frameworks you found to the following patterns a. The framework can be expressed as three-layered structured data consisting of category, skill, and description (even if there are more than 3 layers of subcategories, they can be simplified)

    This type is common in fields centered around established skills like IT, where skill assessments and certifications are well-established

    b. Skills have multiple actions (e.g. Competency model)

    Sales, industry-specific engineering, and other job-focused fields that often lack established assessment frameworks, and are frequently characterized by soft skills

  5. In both cases, adopt the categories and skills into your framework. However, particularly in case b, take measures to complement the action part through Peer Review.

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スキルの範囲を適切に定義できない

When conducting Peer Reviews or considering Team Requirements, you’ll need to think about the scope of skills. However, thinking of these as separate things might be incorrect. Both are framed by a common strategy at the highest level, and the Team planning and reflection contained within form a single cyclical workflow. The Required skills planned for a Team and the skills reviewed in Peer Review should be almost identical.

(If you find it difficult to define the initial skill set for the cycle, why not try looking for it in your organization’s Skill template?)